Información legal
Términos y condiciones
Última actualización: junio de 2026
AIworks 2028 S.A. · CIF A70775176
1. Aceptación de las condiciones
Estas condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Fenix, titularidad de AIworks 2028 S.A. (CIF A70775176). Al registrarse o utilizar el servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como el Aviso legal y la Política de privacidad.
2. Objeto del servicio
Fenix es una plataforma que ofrece acceso unificado a múltiples proveedores de inteligencia artificial mediante un modelo de pago por consumo, con herramientas de gobernanza, analítica y despliegue de agentes.
3. Registro y cuenta de usuario
El acceso requiere una cuenta facilitada por el titular o creada por el usuario con información veraz y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta.
4. Condiciones económicas
El servicio se factura según el consumo real de los modelos y las condiciones acordadas con cada cliente. Los precios, ciclos de facturación, impuestos aplicables y métodos de pago se detallan en la propuesta comercial o plan contratado correspondiente.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para:
- Actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Vulnerar derechos de terceros o de propiedad intelectual.
- Introducir software malicioso o intentar comprometer la seguridad del servicio.
- Generar contenidos prohibidos por la legislación aplicable.
6. Propiedad intelectual
La plataforma, su código, su diseño y su marca son titularidad de AIworks 2028 S.A.. El usuario conserva los derechos sobre los contenidos que aporte, otorgando al titular la licencia necesaria para prestar el servicio.
7. Disponibilidad y niveles de servicio
AIworks 2028 S.A. procurará la máxima disponibilidad del servicio, sin garantizar la ausencia de interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de terceros proveedores. Los niveles de servicio específicos, cuando procedan, se recogen en el contrato o plan suscrito con el cliente
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, AIworks 2028 S.A. no responde de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio o de los resultados generados por los modelos de IA de terceros.
9. Suspensión y resolución
El titular podrá suspender o cancelar el acceso ante el incumplimiento de estas condiciones. El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento conforme a lo pactado.
10. Modificaciones
AIworks 2028 S.A. podrá modificar estas condiciones, informando a los usuarios con una antelación razonable de los cambios sustanciales.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo fuero imperativo distinto.
12. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a estas condiciones, puede escribir a info@aiworks.es.