Mudas de modelo, não de agente
Mais de 35 modelos disponíveis. Passar de um para outro é escolhê-lo na configuração: o agente mantém tudo o resto.
Plataforma
Um só motor por baixo de cada agente. Tu escolhes o modelo; a Fenix mede-o.
Modelos de sete fornecedores, voz em tempo real, medição de cada conversa e dados isolados por empresa. O teu agente faz o seu trabalho; o motor garante que responde, que pode ser medido e que não gasta de mais.
Ficha do motor
- fornecedores de IA diretos
- 7
- modelos prontos para o teu agente
- +35
- motores de voz em tempo real
- 4
- vozes para as tuas personagens
- ≈ 80
01 · Modelos
Os melhores modelos, sem casar com nenhum.
A Fenix trabalha com 7 fornecedores diretos e tem mais de 35 modelos prontos para o teu agente. Não te damos uma lista de centenas: cada modelo que oferecemos tem chave válida e funciona hoje. Se o teu caso precisar de outro, ligamo-lo através de um agregador com centenas de modelos. Cada agente muda de modelo sem tocar nas suas instruções, na sua voz nem nos seus dados.
7 fornecedores diretos
- OpenAI
- Anthropic
- Mistral
- DeepSeek
- Groq
- xAI
Comparador do Playground
Exemplo
A mesma pergunta a três modelos, com as respostas lado a lado.
| Modelo | Latência | Custo |
|---|---|---|
| Modelo ARaciocínio | 3,2 s | 0,0140 € |
| Modelo BEquilibrado | 1,4 s | 0,0040 € |
| Modelo CRápido | 0,5 s | 0,0008 € |
Só o que funciona hoje
Só oferecemos fornecedores com chave válida. Se um modelo aparece na lista, está disponível para o teu agente.
O modelo certo para cada tarefa
O router escolhe o modelo segundo a tarefa e, se o escolhido não responder, passa para o de reserva de forma automática (failover).
Tarefa Router Modelo escolhido se não responder Reserva
02 · Voz
Voz em tempo real, com a voz que cada personagem pede.
Os agentes ouvem e falam em tempo real. Cada personagem tem a sua própria voz: a rececionista não soa como o cliente exigente nem como a médica do ensaio.
4 motores de voz em tempo real
≈ 80 vozes à escolha
Elenco de vozes
Exemplo
- Rececionista Voz calorosa e pausada
- Cliente exigente Voz grave e direta
- Médica Voz serena e precisa
Telefonia com cortes automáticos
Cada chamada termina sozinha ao atingir a duração máxima ou quando a linha fica em silêncio. Uma chamada esquecida não continua a consumir.
Por duração
Corte ao atingir a duração máxima
Por silêncio
Corte após um silêncio prolongado
03 · Medição
Cada conversa deixa as contas claras.
O que um agente faz pode ser pontuado, verificado e pago sabendo quanto custa. Estes são os instrumentos.
Relatórios por critério
Cada empresa define os seus critérios. O relatório dá uma nota por critério com a frase que a justifica.
Veracidade com citação
Cada afirmação técnica é comparada com a tua documentação: correta, incorreta ou não verificável, com a citação do documento.
Consolidados por equipa
Resultados agregados por equipa, com relatório em PDF.
Custo de cada mensagem
Cada mensagem fica medida em tokens e em euros. Sabes quanto custa cada agente.
Limite mensal por agente
Cada agente tem um limite de despesa por mês. Ao atingi-lo, a despesa é travada.
Veracidade com citação
Exemplo
«A garantia cobre dois anos.»
Correta Condições de venda · secção 3«A instalação está incluída.»
Incorreta Tabela de preços em vigor · pág. 2«É o mais vendido do setor.»
Não verificável Sem fonte na tua documentação
Limite mensal · agente comercial
Exemplo
38,40 € de 50,00 € este mês
Última mensagem 0,0031 € · 1.240 tokens
Ao chegar a 50,00 €, o agente deixa de gastar.
Exemplo ilustrativo.
04 · Multiempresa Um motor, muitos negócios
Um negócio novo é uma página nova.
Negócios muito diferentes funcionam no mesmo motor, cada um com os seus dados isolados, a sua marca e os seus agentes. Acrescentar um novo é configurá-lo, não programá-lo do zero.
- Dados isolados por empresa
- Marca própria
- Marca branca completa em processos públicos
Marca branca · processo público
Câmara Municipal de Exemplo O seu nome e o seu brasão
- Em cada ecrã
- Em cada documento
05 · Conhecimento
Os teus agentes respondem com os teus documentos.
Manuais, fichas e procedimentos: o agente pesquisa neles antes de responder. E as instruções que funcionam ficam guardadas para ninguém reinventar a roda.
Pesquisa nos teus documentos
Os agentes pesquisam nos documentos da tua empresa para responder com a tua informação, não com generalidades.
Instruções partilhadas
Uma biblioteca de instruções (prompts) que qualquer agente pode reutilizar. Ninguém começa de uma página em branco.
Pesquisa em documentos
Exemplo
Qual é o prazo de devolução para clientes empresariais?
- Condições comerciais.pdf · pág. 7
As devoluções de clientes empresariais são aceites durante 30 dias a partir da entrega.
- Manual de atendimento.docx · secção 3.2
Antes de aceitar uma devolução, confirma o número da encomenda e o estado do produto.
06 · Segurança
Segurança de base, sem letras pequenas.
Estas são as proteções que hoje funcionam em produção. Contamo-las tal como são.
HttpOnlySessão em cookie HttpOnly
O código da página não consegue ler a sessão, por isso um script alheio não a pode roubar.
CSRFProteção CSRF
Os pedidos que alteram dados levam uma verificação que impede outro site de agir em teu nome.
5 tentativasBloqueio da conta
Após 5 tentativas de acesso falhadas, a conta fica bloqueada.
LimitesLimites de utilização
Os limites de utilização travam abusos e picos inesperados.
AES-256Chaves cifradas
As chaves dos fornecedores de IA são guardadas cifradas com AES-256.
ConsentimentoConsentimento por pessoa
Cada pessoa decide se partilha os seus resultados. Sem a sua autorização, não aparecem com o seu nome.
À medida
O teu processo não se parece com nenhum outro? Construímo-lo neste motor.
Partimos de como trabalhas hoje e desenhamos o agente com tudo o que vês nesta página: modelos, voz, medição, marca e segurança.
Como trabalhamos à medida
Mostramos-te a plataforma com um caso parecido com o teu.
Numa demo de trinta minutos vês os modelos, as vozes e a medição a funcionar, e quanto custaria pô-lo em marcha.